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Política de privacidade

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As informações recolhidas de nossos clientes são utilizadas exclusivamente para o bom desempenho do site e do processo de compra.

Todas as informações de membros, assinantes, clientes ou visitantes estão em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98). As informações pessoais recolhidas podem incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, residência, data de nascimento e possivelmente outras mais. 

Política de troca ou devolução

Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua solicitação através do “Contato” em nosso site. Caso o produto seja enviado de volta sem a autorização da nossa central, o item será recusado.

Quais as razões aceitas para a troca ou devolução de um produto:

  • Pedido Incompleto / Produto Incorreto – 7 dias, a partir da entrega.

IMPORTANTE:

  • O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor.
  • Produto deve estar sem uso.
  • Em sua embalagem original.
  • Acompanhado de todos os acessórios recebidos.

Não trocamos produtos com:

  • Desgaste excessivo
  • Sinais de danos causados por uso inadequado
  • Sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
  • Reparados/colados
  • Qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito.

 

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